k20a Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan k20a. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Dokumen ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform k20a, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform k20a.
Untuk menggunakan platform k20a, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang sah mengikut undang-undang Malaysia.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang.
- Tidak dilarang menggunakan platform perjudian atau hiburan dalam talian mengikut undang-undang negeri atau wilayah tempat anda berada.
- Menggunakan platform ini bagi pihak diri anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
k20a berhak untuk mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa dan menghentikan akses sekiranya syarat kelayakan tidak dipenuhi.
- Umur minimum 18 tahun
- Pengguna Malaysia sahaja
- Satu akaun per pengguna
- Maklumat pendaftaran mesti tepat
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform k20a. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini.
k20a berhak untuk mengesahkan identiti pengguna melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang mungkin melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. k20a tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, mesej, atau panggilan telefon. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada k20a sebelum aktiviti tersebut berlaku.
Peraturan Penggunaan Platform dan Tanggungjawab Pengguna
Pengguna platform k20a mesti mematuhi semua peraturan penggunaan berikut. Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa sebarang pampasan.
- Penipuan atau percubaan untuk menipu platform atau pengguna lain
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses platform
- Cubaan mempengaruhi keputusan permainan secara tidak sah
- Kolusi antara pengguna untuk mendapat kelebihan tidak adil
- Penggunaan akaun orang lain atau memberi akses akaun kepada pihak lain
- Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi yang sah
- Membuat deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan
- Menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan
- Mengakses maklumat akaun dan sejarah transaksi peribadi
- Menggunakan ciri permainan bertanggungjawab yang disediakan
Sebarang pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan tindakan berikut oleh k20a:
- Penggantungan akaun sementara
- Penutupan akaun secara kekal
- Pembatalan sebarang baki kredit
- Pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan
Pembayaran, Deposit dan Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan di platform k20a diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk TNG eWallet dan pindahan bank melalui institusi perbankan tempatan yang diiktiraf.
Dasar Deposit
Setiap deposit yang dibuat ke akaun k20a anda adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan setelah diproses. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran deposit adalah tepat sebelum mengesahkan transaksi. k20a tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat pembayaran yang salah diberikan oleh pengguna.
Dasar Pengeluaran
Pengeluaran dana hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet elektronik yang telah disahkan atas nama pengguna yang berdaftar. k20a berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan keselamatan. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga tiga hari bekerja.
Cukai dan Caj
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami dan mematuhi sebarang kewajipan cukai yang berkaitan dengan penggunaan platform k20a mengikut undang-undang Malaysia. k20a tidak memberikan nasihat cukai dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kewajipan cukai pengguna.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Platform k20a disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. k20a tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, ralat, atau kelewatan teknikal. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, k20a tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
k20a tidak bertanggungjawab atas kehilangan dana akibat gangguan sistem, kegagalan internet, atau keadaan luar biasa yang berada di luar kawalan platform.
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, dan bahan lain yang terdapat di platform k20a adalah hak milik eksklusif k20a atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada k20a.
Sebarang penggunaan tidak sah terhadap harta intelek k20a boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform k20a mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. k20a tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri dan digalakkan untuk membaca terma dan dasar privasi pihak ketiga berkenaan.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-undang Berkenaan
Penggantungan dan Penutupan Akaun
k20a berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, atau jika k20a mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram melalui platform. Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan k20a melalui emel: [email protected]
Perubahan kepada Terma Ini
k20a berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami versi terma yang terkini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform k20a akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Pengguna bersetuju untuk menyelesaikan sebarang pertikaian melalui rundingan suci hati sebelum memulakan sebarang prosiding undang-undang.
Sudah Bersedia untuk Bermula?
Setelah membaca dan memahami terma penggunaan k20a, anda boleh mendaftar akaun percuma atau log masuk untuk meneruskan pengalaman hiburan anda. Jika ada pertanyaan, halaman Soalan Lazim kami sedia membantu.